厄介な「ドコモ口座」不正引き出し問題、解決に求められるのは

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アプリに依存して日々の生活を送っている人がどんどん増えているということだ」 調査を行ったF5で、日本・中国およびアジア太平洋地域の上級エバンジェリストを務める野崎馨一郎氏はこう説明する。 一方銀行側の被害も明らかになってきており、ゆうちょ銀行の発表によると、2020年9月22日時点でドコモ口座などへの不正引き出し被害件数が合計で380件、被害総額が約6000万円に達するという。 NTTドコモは、顔写真と運転免許証などを使った本人確認を導入するとしていますが、信頼を回復できるかが問われることになります。

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銀行とともにその全額を補償する方針を明らかにしました。

「ドコモ口座」事件で浮き彫りになった新たな課題

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このたび社会問題となっているドコモ口座への不正入金事件は、ドコモのスマホ契約がない人でも、以下にまとめたリストの銀行口座を持っているならば誰でも被害に遭う可能性がある。 引用元:ドコモ口座/ 順不同。 ちなみ銀行口座番号は個人情報として厳格に管理されているとは言えない。

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これは 結果として被害の拡大を食い止める効果を生み出しています。 これを利用してキャッシュレス決済を提供するのがドコモ口座の主旨。

ドコモ口座の波紋、銀行の大失態が浮き彫りに

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過去1か月のキャッシュレス関連のニュースの中から、マネー編集部員が気になったニュースをピックアップしてお届けします。

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ただしSBI証券の事例はそう簡単に多発しないと思われる とはいえ、今回のSBI証券のケースが そう簡単に多発するとは考えにくいと思います。

「ドコモ口座」不正出金の問題点と求められる本人確認方法 法的観点も念頭に南知果弁護士が解説

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メガバンクでも、みずほ銀行や三井住友銀行は、ドコモと連携している。

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銀行によってはインターネットバンキングへのログインを求めているが、その場合には、ログイン IDとパスワードがなければ登録できない。 1件あたりの被害額がドコモ口座17万円、SBI証券が1644万円となります。

ドコモ口座で何が起きたのか? |サクサク経済Q&A| NHK NEWS WEB

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しかしチャージを全面的に止めることはしていません。 9月 10日正午時点で判明している被害件数と金額は、 66件、約 1800万円で、被害が発生している銀行は 11行。

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詳しい犯行の手口はまだ明らかになっていませんが、専門家の間では、いくつかの可能性が指摘されています。

ドコモ口座で何が起きたのか? |サクサク経済Q&A| NHK NEWS WEB

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分かっている被害が66件であることを考えれば、大規模な情報漏洩というよりは、口座番号などを総当たりで試していくような手法で割り出された可能性があるといえます。

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既にドコモ口座の新規登録は停止し、不正送金の被害者にはドコモが全額を補償することを発表している。

「ドコモ口座」事件で浮き彫りになった新たな課題

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そのため、何かしらの方法で銀行口座や暗証番号が盗まれていた場合に、第三者が勝手にドコモ口座を開設し、連携する銀行口座から不正に預金を引き出せてしまったという。 その後、ドコモ口座以外の電子決済サービスを通じても、不正な引き出しの被害が出ていることが明らかになりました。

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ただし、ドコモ口座に接続するすべての銀行が無防備だったわけではありません。

『ドコモ口座』100万円を不正利用された最悪の手口…3つのルールで被害を防げ!

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そのうち、ゆうちょ銀行側で二要素認証を導入していたのは「FamiPay」と「pring」の2つだけ。 そのためキャッシュカードと暗証番号に加えて通著の最終残高を入力させて少しでもセキュリティ性を確保している銀行もある。 この「ドコモ口座」へ事前入金することによって、ドコモ口座にプールされた資金は他のドコモユーザーへの送金資金として利用可能なほか、携帯電話料金への充当や、銀行口座への払出し、ケータイ払い加盟店での決済、Visaのネット加盟店で決済可能な「ドコモ口座Visaプリペイド」が利用できるようになっている。

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最近であれば、「スマホのSMSメッセージ」や「ワンタイムパスワード」「スマホの生体認証」などを活用して本人確認を取ることが一般的ですが、当時はそんなものはありませんでした。 口座の終了時残高処理の対象金額の発生から1年を過ぎてもお客様へ返金できなかった場合、返金義務はなくなります。

ドコモ口座2764万円より巨額の被害 SBI証券9864万円の不正出金は恐れるべきか(山崎俊輔)

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ただ、証券会社のシステムがちょっと本人認証や確認のシステムが甘かったところがあり、隙を突かれた要素もあるように思えます。

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残る1つの「ゆめか」(事業者はゆめカード)とも協議を進めている。 この不正利用に対するもっとも簡単な対策は、オンラインバンキングやWeb明細を利用すること。